Zautomatyzowany proces windykacyjny uruchomiony w odpowiednim terminie to 90% szans na odzyskanie należności, dlatego w niniejszym artykule przybliżamy pojęcie windykacji miękkiej.
Czym jest miękka windykacja?
Miękka windykacja to najprościej ujmując metody łagodnego dochodzenia należności przez wierzyciela. Opiera się zwykle na wysyłaniu ponagleń do zapłaty za pośrednictwem listów, telefonów i SMS-ów, aby poinformować dłużnika o braku terminowej zapłaty. To pozwala opóźnić dochodzenie swoich spraw w trakcie procesu sądowego czy przy pomocy komornika, a często w ogóle z nich zrezygnować.
Miękka windykacja online - co to oznacza?
Opierając się na usłudze systemu wFirma, wyjaśnimy, jak może działać miękka windykacja online.
Monitoring płatności w systemie umożliwia zarządzanie miękką windykacją. Program generuje wezwania do zapłaty oraz pozwala na ich bezpośrednią wysyłkę do klienta.
Użytkownik może wygenerować wezwanie do zapłaty lub wezwanie do zapłaty z naliczeniem odsetek. Możliwe jest również zbiorcze generowanie pism z wezwaniem do zapłaty.
Jeżeli wezwania do zapłaty nie przynosi skutku, użytkownik może wystawić dłużnikowi ostateczne wezwanie do zapłaty z poziomu systemu. Na wygenerowanym piśmie (co również umożliwia program) może dodatkowo zamieścić informację o przekazaniu windykacji wierzytelności kancelarii oraz ostrzeżenie o publikacji długu na giełdzie wierzytelności.
To wszystko (a nawet wiele więcej) oferuje program do księgowości za darmo w systemie wFirma.
